Jumlah PC: 12 unit PC client dan 1 unit PC operator
Operating System: Windows XP (client), Linux (operator)
Software pendukung: -Internet (opera, mozilla)
-Office (open office)
-Chat (yahoo messenger, MSN)
-Multimedia (Media player, Winamp)
Hardware pendukung: -Monitor LCD Wide Screen
-Processor Dual Core
-Headset
-Card Reader
-Printer
-Kabel data
-CD Room
Fasilitas warnet: -Media informasi online
-Ruangan AC
-Tempat parkir
-Toilet
Layanan warnet
1. Layanan internet: 24 jam, @ Rp. 3.500
2. Layanan non internet: -Jasa print @ Rp. 500
-Jasa Service komputer / laptopRp. 50.000 @ PC
E-Commerce
Electronic Commerce (E-Commerce) didefinisikan sebagai proses pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet,
Website E-Commerce Net, E-Commerce didefinisikan sebagai kegiatan menjual barang dagangan dan/atau jasa melalui internet. Seluruh komponen yang terlibat dalam bisnis praktis diaplikasikan disini, seperti customer service, produk yang tersedia, cara pembayaran, jaminan atas produk yang dijual, cara promosi dan sebagainya.
Perkembangan teknologi informasi terutama internet, merupakan faktor pendorong perkembangan e-commerce. Internet merupakan jaringan global yang menyatukan jaringan komputer di seluruh dunia, sehingga memungkinkan terjalinnya komunikasi dan interaksi antara satu dengan yang lain diseluruh dunia. Dengan menghubungkan jaringan komputer perusahaan dengan internet, perusahaan dapat menjalin hubungan bisnis dengan rekan bisnis atau konsumen secara lebih efisien. Sampai saat ini internet merupakan infrastruktur yang ideal untuk menjalankan e-commerce, sehingga istilah E-Commerce pun menjadi identik dengan menjalankan bisnis diinternet.
Kategori E-comerce
Pure vs. partial ec
Perusahaan brick & mortal
Perusahaan virtual
Perusahaan elektronik
Perusahaan click & mortal
Infrastrukturnya
Internet
Intranet
Ekstranet
E-comerce akan merubah semua kegiatan marketing dan juga sekaligus memangkas biaya-biaya operasional untuk kegiatan trading.
Keuntungan yang diperoleh perusahaan dengan menggunakan e-comerce adalah sebagai berikut :
Meningkatkan pendapatan dengan menggunakan online channel yang biayanya lebih murah.
Mengurangi biaya-biaya yang berhubungan dengan kertas.
Mengurangi keterlambatan dengan menggunakan transfer elektronik/pembayaran tepat waktu dan dapat langsung di cek.
Mempercepat pelayanan kepada pelanggan dan pelayanan lebih responsive
Namun dalam menggunakan e-comerce ini terdapat beberapa permasalahan yaitu :
Mengorganisasikan data dalam lingkungan file tradisional
Sebuah sistem informasi yang efektif menyediakan informasi yang akurat, tepat waktu, dan relevan bagi penggunanya. Informasi yang akurat tidak memiliki kesalahan. Informasi yang tepat waktu dapat dipakai oleh pembuat keputusan ketika dibutuhkan. Informasi yang relevan artinya informasi itu sangat berguna dan tepat untuk jenis pekerjaan dan keputusan yang membutuhkannya.
Konsep pengorganisasian file
Sistem komputer mengorganisasikan data ke dalam sebuah hierarki yang dimulai dengan bit dan byte, menuju field, dan basis data. Sebuah bit mewakili unit terkecil dari data yang dapat disimpan dalam komputer. Sekumpulan bit disebut byte, mewakili sebuah karakter tunggal, yang dapat menjadi huruf, angka atau simbol lainnya.pengelompokan karakter menjadi sebuah kata, kumpulan data, atau bilangan lengkap dinamakan field. Sekumpulan field yang saling berhubungan, seperti nama siswa, mata kuliah yang diambil, tanggal, dan nilainya, berkumpul menjadi sebuah record, sekumpulan record yang jenisnya sama dinamakan file.
Sekumpulan file yang berhubungan membentuk basis data. Sebuah file yang berhubungan mengambarkan sebuah enititas. Enititas adalah orang, tempat, hal, atau kejadian yang informasinya disimpan dan dipelihara. Setiap karakteristik atau kualitas yang menggambarkan entitas khusus disebut atribut.
Maslah dengan lingkungan file tradisional
Pada kebanyakan organisasi, file data dan sistem cenderung bertumbuh secara mandiri tanpa rencana menyeluruh untuk perusahaan. Akuntansi, keuangan, manufaktur, sumber daya manusia, juga penjualan dan pemasaran, semuanya berkembang dengan sistem dan file datanya sendiri.
Maslah-maslah yang ada dari hal ini adalah redudansi dan inkonsistensi data, ketergantungan program data, tidak fleksibel, buruknya keamanan data, ketidak mampuan berbagi data, diantara aplikasi-aplikasi.
·Redudensi dan Inkonsistensi data
Redudensi data adalah adanya duplikasi data dalam beberapa file data sehingga data yang sama disimpan di dalam lebih dari satu lokasi. Redudensi data terjadi ketika kelompok yang berbeda dalam organisasi mendapatkan data yang sama secara independen dan menyimpannya secara independen juga. Redudensi data menghabiskan tempat penyimpanan data dan jugamenimbulkan inkonsistensi data, dalam arti atribut yang sama mungkin mempunyai nilai berbeda.
·Ketergantungan program data
Ketergantungan program data mengacu pada pasangan data yang tersimpan dalam file dan program tertentu yang dibutuhkan untuk memperbaharui dan memelihara file tersebut sehingga perubahan dalam programnya membutuhkan perubahan dalam datanya. Dalam lingkungan file tradisional semua perubahan didalam peranti lunak dapat membutuhkan sebuah perubahan di dalam data yang di akses oleh program itu. Perubahan seperti itu dapat menghabiskan jutaan dolar dalam implementasinya.
·Kurangnya fleksibilitis
Sistem file tradisional dapat mengirim laporan terjaadwal ruti setelah dilakukan pemrograman yang ekstensif, tapi tidak dapat mengirim laporan khusus atau merespon kebutuhan informasi yang tidak diantisipasi secara tepat waktu.
·Keamanan yang buruk
Karena kendali terhadap data dan pengelolaannya kurang, akses kepada dan penyebaran dari informasimungkin tidak dapat dilakukan. Manajemen mungkin dapat mengetahui siapa yabg sedang mengakses atau bahkan membuat perubahan pada organisasi.
·Kekurangan dalam pembagian dan ketersediaan data
Karena potongan-potongan informasi di dalam bagian yang berbeda dari organisasi tidak dapat dihubungkan satu dengan yang lainnya, maka mustahil informasi tersebut dapat dibagikan atau diakses secara tepat waktu.
Sistem manajemen basis data
Sistem manajemen basis data adalah peranti lunak yang memudahkan organisasi untuk memusatkan data, mengelola data secara efisien, dan menyediakan akses data bagi program aplikasi.DBMS bertindak sebagai antar muka antara program aplikasi dan file data fisik. Ketika program aplikasi memanggil file data, seperti gaji bruto, DBMS mencari data ini di dalam basis data dan memberikanya pada program aplikasi.
DBMS meringankan tugas programer atau pengguna akhir untuk memahami dimana dan bagaimana data sebenarnya tersimpan, dengan cara memisahkan tampilan secara logis dan fisik dari data. Tampilan logis menghadirkan data sebagaimana dilihat oleh pengguna akhir atau spesialis bisnis, sementara tampilan fisik mununjukan bagaimana data sebenarnya ditata dan terstruktur dalam media penyimpanan fisik.
DBMS Rasional
Jenis DBMS yang paling populer dewasa ini untuk PC untuk komputer yang lebih besar dan mainframe adalah DBMS relasional. Basis data relasional mempersentasikan data seperti tabel dua dimensi. Setip tabel berisi dat tentang sebuah entitas dan atributnya. Microsoft acces adalah DBMS relasional untuk desktop, sedangka DB2, orracle data base, dan microsoft SQL Server adalah DBMS relasional untuk mainframe besar. MySQL adalah sebuah perangkat komputasi genggam.
Setiap tabel dalam basis data relasional mempunyai satu field yang ditetapkan sebagai kunci primer. Field kunci adalah pemberi identitas yang unik untuk semua informasi di dalam semua baris dari tabel dan kunci primer ini tidak dapat diduplikasi.
Kapabilitas sistem menajemen basis data
DBMS menyertakan kapabilitas dan perangkat untuk mengorganisasikan, mengelola dan mengakses data dalam basis data. DBMS mempunyai kapabilitas definisi data untuk menentukan struktur dari isi basis data. Ini akan digunakan untuk membuat tabel basis data dan untuk mendefinisikan karakteristik field dalam setiap tabel. Informasi tentang basis data ini akan didokumentasikan dalam kamus data. Kamus data adalah file otomatis atau manual yang menyimpan definisi dari elemen-elemen data dan karakteristiknya.
Permintaan dan pelaporan
DBMS menyertakan perangkat untuk memanipulasi dan mengakses informasi dalam basis data. Kebanyakan DBMS mempunyai bahasa khusus yang disebut bahasa manipulasi data yang digunakan untuk menambahkan, mengganti, menghapus, dan mengambil kembali data di dalam basis data. Bahas manipulasi data yang terkemuka saat ini adalah bahasa permintaan terstruktur, Structured Query Language atau SQL.
Mendistribusikan basis data
Sistem informasi dapat dirancang dengan basis data terpusat yang digunakan sebuah prosesor pusat ataanyak posesor da jargn lenserver. Kmnginan lainnya, bas data apat didistribusikan. Basis data terdistribusi adalah basis data yang tersimpan dalam lebih dari satu lokasi fisik.
Infrastruktur teknologi informasi didefinisikan sebagai sumber daya teknologi bersama yang menyediakan platfrom untuk aplikasi sistem informasi perusahaan yang terperinci. Infrastruktur TI terdiri dari atas sekumpulan perangkat dan aplikasi peranti lunak yang dibutuhkan untuk menjalankan suatu perusahaan besar secara keseluruhan. Yang termasuk layanan tersebut adalah : • Platfrom komputasi yang digunakan untuk menyediakan layanan komputasi yang menghubungkan karyawan, pelanggan, dan pemasok dalam lingkungan digital yang konsisten, yang meliputi mainframe besar, komputer dan laptop dan personal digital asistant (PDA) serta internet. • Layanan telekomunikasi yang menyediakan data, suara dan konektivitas vidio kepada karyawan, pelanggan, dan pemasok. • Layanan pengaturan data yang menyimpan dan mengelolah data perusahaan dan menyediakan kemampuan untuk menganalisis data. • Layanan peranti lunak aplikasi yang menyediakan kemampuan untuk keselurahan perusahaan seperti sistem perencanaan sumber daya perusahaan, manajemen hubungan pelanggan, manajemen rantai pasokan, dan manajemen pengetahuan yang digunakan bersama-sama oleh seluruh unit bisnis. • Layanan manajemen fasilitas fisik yang mengembangkan dan mengelolah instalasi fisik yang digunakan bersama-sama oleh seluruh unit bisnis. • Layanan manajemen TI yang merencanakan dan mengembangkan infrastruktur, berkoordinasi dengan unit bisnis dan berbagai layanan TI, mengelola akuntansi untuk pengeluaran TI, dan menyediakan layanan proyek. • Layanan standar TI yang memberikan kebijakan yang menentukan teknologi informasi mana yang akan digunakan, kapan, bagaimana menggunakanya, kepada perusahaan dan unit-unit bisnis. • Layanan pendidikan TI yang menyediakan pelatihan untuk karyawan dan melatih manajer dalam menyediakan dan mengelola investasi TI. • Layanan penelitian dan pengembangan TI yang menyediakan perusahaan dengan penelitian mengenai proyek-proyek TI yang berpotensi dan investasi yang dapat membantu perusahaan mendiferensiasikan diri di pasar. Evolusi Infrastruk TI Kita telah mengetahui lima tahap dalam evolusi yang masing-masing memberikan konfigurasi daya komputasi dan elemen-elemen infrastruktur yang berbeda. Lima era tersebut adalah mesin akuntasi elektronik, mainframe umum dan komputasi minikomputer, PC, jaringan klien/serve dan komputasi perusahaan dan internet. Era masin elektronik : 1930-1950 Era pertama dalam komputasi bisnis menggunakan mesin khusus yang dapat menyortir kartu komputer, menghitung total, dan mencetak laporan. Meskipun mesin akuntansi elektronik merupakan pengolah tugas-tugas akuntansi yang efisien, tersebut mesin akuntansi elektronik merupakan pengolah tugas-tugas akuntansi yang efisien, tersebut berukuran besar dan tidak praktis. Era mainframe umum dan komputer mini : 1959 hingga sekarang Komputer tabung vakumyang semuanya bersifat elektronik yang komersial pertama muncul di awal tahun 1950-an dengan diperkenalkannya komputer UNIVAC dan IBM 700. Baru pada tahun 1959 diperkenalkan IBM 1410 dan mesin trnsitor 7090 dan penggunaan mainframe komersial mulai tersebar luas. Pada tahu 1965, komputer mainframe komersial ini benar-benar sendiri dengan diperkenalkannya IBM 360 adalah komputer komersial pertama dengan sistem operasi yang kuatyang dapat menyediakan time sharing, multitasking, dan memori virtual di model-modelnya yang lebih canggih. IBM menguasai komputasi mainframe sejak tahun 1965 dan masih menguasai pasr global senilai $27 miliar tahun 2007. Dewasa ini sistem mainframe dapat bekerja dengan berbagai komputer dari pabrik yang berbeda dan berbagai sistem operasi pada jaringan klien berdasarkan standar teknologi internet. Era mainframe adalah periode komputasi yang sangat terpusat dibawah kendali programer profesional dan operator sistem, dengan elemen-elemen infrastruktur yang kebenyakan disediakan vendor, yaitu produsen peranti keras dan peranti lunaknya. Era PC : 1981 hingga sekarang Berkembangnya PC pada tahun 1980-an dan awal 1990-an meluncurkan serangkaian perangkat produktivitas untuk PC desktop-pengolah data, spreeadsheet, program persentasi elektronik dan progran manajemen data berukuran kecil yang sangat berharga bagi para pengguna di perusahaan dan di rumah. PC tersebut merupakan sistem yang berdiri sendiri hingga peranti lunak sistem operasi pada tahun 1990-an mampu membuatnya tersambung kejaringan. Era klien/serve : 1983 hingga sekarang Pada komputasi klien/serve, desktop atau laptop yang disebut klien, dihubungkan ke jaringan komputer server yang tangguh yang menyediakan kapasitas dan layanan bagi komputer klien. Sementara jaringan klien/server sederhana dapat ditemukan pada bisnis kecil, jaringan yang dimiliki oleh kebanyakan perusahaan besar adalah arsitektur klien/server bertingkat yang lebih kompleks, yang cara kerja seluruh jaringannya dibagi secara merata pada beberapa tingkatan berbeda dari server-server, bergantung pada layanan apa yang diminta. Penggerak Teknologi dari Evolusi Infrastruktur Hukum Moore dan Daya Pemrosesan Mikro Jumlah komponen pada sebuah chip dengan produksi per komponen yang terkecil (pada umumnya transitor) akan menjadi dua kali lipat setiap tahunnya, penyataan ini menjadi hukum Moore. Ada tiga variasi dari hukum moore, (1) kekuatan mikroprosesor menjadi dua kali lipat setiap 18 bulan, (2) kekuatan komputasi menjadi dua kali lipat setiap 18 bulan, dan (3) harga komputasi bekurang setingahnya setiap 18 bulan.
Sistem informasi, organisasi dam strategi, semua ini saling terkait dimana organisasi memerlukan system informasi untuk melaksanakan strategi organisasinya.Teknologi system informasi yang berupa internet dapat mengurangi biaya transaksi, contoh dalam strategi pemasaran organisasi tersebut, selain biaya yang lebih murah internet juga mudah di akses oleh semua konsumen.
Organisasi adalah struktur formal yang lebih stabil dan formal yang mengambil sumber daya dari lingkungan dan memprosesnya untuk menciptakan output. Organisasi juga merupakan struktur social karena merupakan sekumpulan elemen social, kebanyakan sebagai mesin yang memiliki struktur tertentu.
Cirri-ciri organisasi
1.Rutinitas dan proses bisnis
Rutinitas terkadang disebut prosedur operasi standar adalah peraturan prosedur dan praktikyang jelas yang telah dikembangkan untuk mengatasi masalah seluruh situasi virtual yang diharapkan.
2.Politik organisasi
Secara virtual semua investasi besar pada system informasi oleh perusahaan yang membawa perubahan signifikan pada strategi, tujuan bisnis, dan prosedur menjadi kegiatan yang terbebani secara politik.
3.Budaya organisasi
Budaya organisasi meliputi seperangkat asumsi ini mengenai produk apa yang harus diproduksi organisasi, bagaimana organisasi harus memproduksinya, dimana dan untuk siapa.
4.Lingkungan organisasi
Organisasi berada di lingkungan dimana sumber daya didapatkan dan kepada siapa barang dan jasa dipasok.
5.Struktur organisasi
Model daya kompetitif porter
·Pesaing tradisional
Semua perusahaan memiliki pesaing di pangsa pasar, yang secara berkelanjutan menggunakan cara baru yang lebih efisien untuk memperkenalkan produk dan jasa baru kepada pelanggan.
·Pemain baru di pasar
Pada ekonomi bebas dengan sumber daya tenaga kerja dan keuangan yang dapat bergerak, perusahaan baru selalu memasuki pasar. Tetapi masalahnya disini adalah sejauh mana perusaan baru tersebut dapat bertahan setelah memasuki pasar.
·Produk dan jasa pengganti
Pada hamper semua industry terdapat pengganti yang mungkin digunakan pelanggan. Semakin banyak produk dan jasa pengganti pada industry anda, semakin tidak mungkin anda dapat mengendalikan harga dan semakin rendah margin laba anda.
·Pelanggan
Produsen harus dapat menciptakan hubungan yang baik dengan pelanggan.Hal ini dilakukan agar produsen tidak kehilangan konsumennya.Karena pada dasarnya konsumen itu tidak ada yang setia, jadi apabila produk yang dia inginkan tidak bisa dia dapatkan, atau harganya tinggi maka dia akan beralih ke produk yang lain. Kekuatan para pelanggan berkembang jika mereka dapat dengan mudah berpindah kepada produk dan jasa pesaing.
·Pemasok
Selain dengan pelanggan produsen juga harus dapat menciptakan hubungan yang baik pemasok. Hal ini dilakukan agar barang dan jasa yang di produksi oleh produsen tidak ada gangguan dalam pendistribusiannya..
Empat strategi dasar kompetisi
·Kepemimpinan pasar
Menggunakan system informasi untuk membuat produk dan jasa pada harga rendahdari pesaing dengan meningkatan kualitas dan pelayanan.
·Diferensiasi produk
Menggunakan system informasi untuk membedakan produk, dan mengadakan produkdan jasa baru.
·Focus pada peluang pasar
Menggunakan system informasi untuk memungkinkan strategi yang focus pada peluang pasar.
·Kedekatan pelanggan dan pemasok
Menggunakan system informasi untuk mengembangkan hubungan kuat dan kesetiaan pelanggan dan pemasok.
Dampak intenet pada daya kompetitif
1.Produk dan jasa pengganti
Memungkinkan pengganti baruuntuk muncul denganpendekatan baru guna memenuhi kebutuhan dan melakukan fungsinya.
2.Daya tawar pelanggan
Ketersediaan harga global dan informasi produk.
3.Daya tawar pemasok
Pembelian melalui internet cenderung meningkatkan daya tawarterhadap pemasok.
4.Ancaman pemain baru
Internet mengurangi halangan untuk memasuki pasar
5.Persaingan perusahaan dan posisi perusahaan
Memperluas pasar geografis, meningkatkan jumlah pesaing, mengurangi perbedaan diantara para pesaing.
